Производственная практика на примере АО «Катрен»

Введение 3 1. Организационно-экономическая характеристика АО «Катрен» 4 2. Анализ деятельности учетно - претензионного отдела АО «Катрен» 12 3. Анализ показателей эффективности производственной (операционной) деятельности 15 Заключение 22 Библиографический список 24 Приложение – Бухгалтерская отчетность АО «Катрен» 26

Введение Проектно – технологическая практика является важной частью учебного процесса и позволяет осуществить практическое применение полученной теоретической базы в деятельности предприятия. Что в свою очередь является основной формирования профессиональных навыков и компетенций. Объект проектно-технологической практики – акционерное общество «Катрен». ………………………………… 2. Анализ деятельности учетно - претензионного отдела АО «Катрен» Учетно-претензионный отдел АО «Катрен» относится к финансовому департаменту предприятия, численность персонала департамента оставляет по данным на 01.01.2025 года – 452 человека, их которых 107 человек (23,7%) относятся к учетно-претензионному отделу. Деятельность отдела регламентирована принятой в организации системой менеджмента качества и основана на следующих нормативно-правовых актах: ? ГОСТ Р ИСО 10002-2020 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по управлению претензиями в организациях; ? РК СК 01-01-22 Руководство по качеству; ? М СК 02-12-20 Проведение анализа системы менеджмента качества со стороны руководства; ? М СК 02-10-22 Порядок проведения внутренних аудитов системы менеджмента качества. Предприятие определило политику своих действий по вопросу урегулирования претензий (рекламаций, жалоб), которая заключается в стремлении к удовлетворению требований Заказчиков и постоянному улучшению качества выполняемых работ, оказываемых услуг и поставляемых товаров. …………………………….. Заключение Данный отчет о проектно – технологической практике составлен по итогам осуществления профессиональной деятельности на АО «Катрен». Акционерное общество «Катрен» (АО «Катрен») осуществляет деятельность с 20008 года, управление и головной офис предприятия расположены в Московской области. Предприятие специализируется на консалтинговой деятельности и организации управления финансово-промышленными группами. АО «Катрен» на сегодняшний день является одним из лидеров российского фармацевтического рынка. В целом можно сделать вывод о весомости конкурентной позиции АО «Катрен» в отрасли и значительном потенциале предприятия для занятия лидирующих позиций, в частности в Московской области. …………………………………….. 12. Сайфидинов, Б. Б., Брюхов, В. А. Исследование основных направлении роста прибыли и рентабельности на предприятии // Аллея науки. - 2022. - Т. 1. - № 4 (67). - С. 543–548. 13. Шардан, С. К., Никаева, Р. М. Экономическая оценка ключевых показателей деятельности предприятия / С.К. Шардан, Р.М. Никаева // Вестник Академии знаний. - 2021. - №2 (43). - С. 284–291.