Ïðàêòèêà â îòåëå VK GRAND vk-grand.ru.
Òèï: Îò÷åò ïî ïðàêòèêå
Àâòîð: Ïðàêòèêàíòó.Ðó
Âóç (ãîðîä): Ìîñêâà
Êîëè÷åñòâî ñòðàíèö: 34
Ãîä ñäà÷è: 10.09.2023
Ñîäåðæàíèå:
Òåìà: Ïðàêòèêà â îòåëå VK GRAND vk-grand.ru.
Õàðàêòåðèñòèêà îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû ãîñòèíèöû «VK-Grand Hotel»
1.1. Îðãàíèçàöèîííàÿ ñòðóêòóðà óïðàâëåíèÿ â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
1.2. Âçàèìîäåéñòâèå ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ ñî ñìåæíûìè ïîäðàçäåëåíèÿìè â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
II. Ñáîð èíôîðìàöèè îá îáúåêòå ïðàêòèêè è àíàëèç ñîäåðæàíèÿ èñòî÷íèêîâ
2.1. Îðãàíèçàöèÿ è òåõíîëîãèÿ ðàáîòû ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
2.2. Òåõíîëîãèÿ âçàèìîäåéñòâèÿ ñîòðóäíèêîâ ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ ñ ãîñòÿìè â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
2.3. Âèäû è ôîðìû äîêóìåíòàöèè â äåÿòåëüíîñòè ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
2.4. Ïðîãðàììû îáñëóæèâàíèÿ ïîñòîÿííûõ ãîñòåé â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
III. Ýêñïåðèìåíòàëüíî-ïðàêòè÷åñêàÿ ðàáîòà. Ïðèîáðåòåíèå íåîáõîäèìûõ óìåíèé è ïåðâîíà÷àëüíîãî îïûòà ïðàêòè÷åñêîé ðàáîòû ïî ñïåöèàëüíîñòè â ðàìêàõ îñâîåíèÿ âèäà äåÿòåëüíîñòè ÂÄ 1. Îðãàíèçàöèÿ è êîíòðîëü òåêóùåé äåÿòåëüíîñòè ðàáîòíèêîâ ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ.
3.1. Ïîðÿäîê ðåãèñòðàöèè ãîñòÿ â îòåëå «VK-Grand Hotel»
3.2. Îñîáåííîñòè ïðåäîñòàâëåíèÿ îñíîâíûõ è äîïîëíèòåëüíûõ óñëóã â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
3.3. Ïîðÿäîê îðãàíèçàöèè îòúåçäà è ïðîâîäîâ ãîñòåé «VK-Grand Hotel»
3.4. Àíàëèç èñïîëüçóåìûõ â ãîñòèíèöå èíôîðìàöèîííûõ è òåëåêîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé äëÿ àâòîìàòèçèðîâàííîé ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ ñëóæáîé ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
3.5. Àíàëèç ãîñòåâûõ îòçûâîâ î ðàáîòå ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
IV. Îáðàáîòêà è ñèñòåìàòèçàöèÿ ïîëó÷åííîãî ôàêòè÷åñêîãî ìàòåðèàëà
4.1. Ïðåäëîæåíèÿ ïî ñîâåðøåíñòâîâàíèþ ðàáîòû ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
Ðàçäåë Ýêîíîìè÷åñêèå: Ðåñòîðàííî-ãîñòèíè÷íûé áèçíåñ, áûòîâîå îáñëóæèâàíèå
Âûäåðæêà èç ðàáîòû: Õàðàêòåðèñòèêà îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû ãîñòèíèöû «VK-Grand Hotel»
1.1. Îðãàíèçàöèîííàÿ ñòðóêòóðà óïðàâëåíèÿ â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
1.2. Âçàèìîäåéñòâèå ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ ñî ñìåæíûìè ïîäðàçäåëåíèÿìè â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
II. Ñáîð èíôîðìàöèè îá îáúåêòå ïðàêòèêè è àíàëèç ñîäåðæàíèÿ èñòî÷íèêîâ
2.1. Îðãàíèçàöèÿ è òåõíîëîãèÿ ðàáîòû ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
2.2. Òåõíîëîãèÿ âçàèìîäåéñòâèÿ ñîòðóäíèêîâ ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ ñ ãîñòÿìè â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
2.3. Âèäû è ôîðìû äîêóìåíòàöèè â äåÿòåëüíîñòè ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
2.4. Ïðîãðàììû îáñëóæèâàíèÿ ïîñòîÿííûõ ãîñòåé â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
III. Ýêñïåðèìåíòàëüíî-ïðàêòè÷åñêàÿ ðàáîòà. Ïðèîáðåòåíèå íåîáõîäèìûõ óìåíèé è ïåðâîíà÷àëüíîãî îïûòà ïðàêòè÷åñêîé ðàáîòû ïî ñïåöèàëüíîñòè â ðàìêàõ îñâîåíèÿ âèäà äåÿòåëüíîñòè ÂÄ 1. Îðãàíèçàöèÿ è êîíòðîëü òåêóùåé äåÿòåëüíîñòè ðàáîòíèêîâ ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ.
3.1. Ïîðÿäîê ðåãèñòðàöèè ãîñòÿ â îòåëå «VK-Grand Hotel»
3.2. Îñîáåííîñòè ïðåäîñòàâëåíèÿ îñíîâíûõ è äîïîëíèòåëüíûõ óñëóã â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
3.3. Ïîðÿäîê îðãàíèçàöèè îòúåçäà è ïðîâîäîâ ãîñòåé «VK-Grand Hotel»
3.4. Àíàëèç èñïîëüçóåìûõ â ãîñòèíèöå èíôîðìàöèîííûõ è òåëåêîììóíèêàöèîííûõ òåõíîëîãèé äëÿ àâòîìàòèçèðîâàííîé ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ ñëóæáîé ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
3.5. Àíàëèç ãîñòåâûõ îòçûâîâ î ðàáîòå ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
IV. Îáðàáîòêà è ñèñòåìàòèçàöèÿ ïîëó÷åííîãî ôàêòè÷åñêîãî ìàòåðèàëà
4.1. Ïðåäëîæåíèÿ ïî ñîâåðøåíñòâîâàíèþ ðàáîòû ñëóæáû ïðèåìà è ðàçìåùåíèÿ â ãîñòèíèöå «VK-Grand Hotel»
Õàðàêòåðèñòèêà îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû ãîñòèíèöû «VK-Grand Hotel»
Îòåëü «VK-Grand Hotel» ðàñïîëîæåí ïî àäðåñó: ã. Àëóøòà, óë. Êîìñîìîëüñêàÿ, 5.
Îðãàíèçàöèîííî-ïðàâîâàÿ ôîðìà – îáùåñòâî ñ îãðàíè÷åííîé îòâåòñòâåííîñòüþ.
Îäèí èç ëó÷øèõ îòåëåé Àëóøòû. Î÷åíü óäîáíîå ðàñïîëîæåíèå â æèâîïèñíîì ìåñòå - "Ïðîôåññîñêèé"/"Ðàáî÷èé" óãîëîê, âñåãî 250 ìåòðîâ äî ìîðÿ. Îòåëü îêðóæåí âå÷íî çåëåíûìè äåðåâüÿìè – êèïàðèñàìè.
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